Vilkår og betingelser

1. Indledende bestemmelser og parter

Tjenesten drives og leveres af Ing. Martin Polak / AlgoRhino, IČO 29812798, med adresse Nebovidy 151, 664 48 Nebovidy, Tjekkiet («Udbyderen»). Kontakt: martin@itacademy-martin.com.

Aftalepart (køber) kan kun være en myndig fysisk person (typisk en forælder eller anden værge) eller en juridisk person (skole eller uddannelsesinstitution). Et barn, der bruger kurset, er kun en autoriseret bruger af adgang oprettet af aftaleparten; barnet er ikke part i disse Vilkår.

En forbruger er en fysisk person, der indgår aftale med Udbyderen uden for sin erhvervs-, forretnings- eller faglige virksomhed. Erhvervsdrivende (herunder skoler, der handler i forbindelse med deres virksomhed) er bundet af disse Vilkår i det omfang, de gælder, medmindre andet er angivet.

2. Tjenestens indhold og konto

Tjenesten leverer digitalt uddannelsesindhold til undervisning i programmering og webudvikling for børn og unge: lektioner, materialer, fuldførelsescertifikater og relaterede webstedsfunktioner. Dele af indholdet kan være gratis; udvalgte niveauer og skolepakker er betalte.

Skolelicenser gør det muligt for en skole eller lærer at oprette klasser med begrænset antal pladser; elever tilslutter sig med en klassekode og et kaldenavn.

• En konto oprettes typisk af en forælder (familieadgang) eller en lærer / skole (skoleadministration). Oplysningerne skal være korrekte og opdaterede.
• Aftaleparten er ansvarlig for at beskytte loginoplysninger og for, at kun autoriserede brugere har adgang i henhold til den købte licens.
• Det er forbudt at overdrage konto, dele adgang eller på anden måde omgå betalingsmur, pladsbegrænsninger eller tekniske begrænsninger.
• Køb giver en ikke-eksklusiv, ikke-overdragelig licens til at bruge indholdet til personlig eller skoleundervisning efter købstype. Du må ikke kopiere, sælge eller distribuere indholdet som dit eget kursus uden skriftligt samtykke fra Udbyderen.
• Udbyderen kan begrænse eller afslutte adgang ved alvorligt brud på disse Vilkår, misbrug af tjenesten eller ulovlig adfærd.

3. Bestilling, pris og betalinger

En bestilling indgås ved gennemførelse af betaling via betalingsgatewayen Stripe Checkout. Før betalingen gennemføres, vises pris, valuta og produktbeskrivelse.

Priser angives på webstedet inklusive gældende moms, hvor dette gælder. Valuta følger tilbuddet på den relevante sprogversion af webstedet (typisk CZK eller EUR).

Efter vellykket betaling gør Udbyderen det købte indhold tilgængeligt på køberens konto. Skattedokument / faktura udstedes typisk af Stripe til den e-mail, der angives ved betaling.

• Engangskøb af niveau: adgang til det købte niveau (eller dets indhold) for den pågældende konto i henhold til det aktuelle tilbud, medmindre andet er angivet for produktet.
• Skolelicens: tidsbegrænset adgang (typisk 1 år) for skolen, valgt pakke og antal klassepladser som bestilt.
• Hvis betaling ikke gennemføres eller annulleres, indgås ingen aftale, og betalt indhold aktiveres ikke.

4. Fortrydelsesret (digitalt indhold)

Hvis du er forbruger, har du generelt ret til at fortryde en fjernsalgsaftale inden for 14 dage fra aftaleindgåelsen uden at angive grund.

For aftale om levering af digitalt indhold, der ikke leveres på et fysisk medium, gælder ifølge § 1837 písm. l) občanského zákoníku (tjekkisk borgerlig lov), at fortrydelsesret ikke kan udøves, hvis opfyldelsen er påbegyndt med forbrugerens udtrykkelige forudgående samtykke, før fortrydelsesfristen udløb, og forbrugeren blev informeret om, at fortrydelsesretten dermed bortfalder.

Ved at gennemføre betalingen og begynde at bruge (få adgang til) det digitale indhold samtykker forbrugeren udtrykkeligt til, at opfyldelsen påbegyndes før udløbet af 14-dagesperioden. Fortrydelsesretten ophører i samme øjeblik, som indholdet gøres tilgængeligt.

Dette gælder ikke, når indholdet ikke er gjort tilgængeligt korrekt, eller når der foreligger berettiget reklamation for mangelfuld opfyldelse. En erhvervsdrivende (skole) har ikke forbrugerens lovbestemte fortrydelsesret, medmindre aftalen eller loven bestemmer andet.

Anmodninger om individuel vurdering (f.eks. åbenlys betalingsfejl) sendes til martin@itacademy-martin.com.

5. Rettigheder ved mangelfuld opfyldelse (digitalt indhold)

Digitalt indhold skal have de egenskaber, Udbyderen har angivet, og være egnet til det formål, indhold af denne type normalt bruges til — især med hensyn til funktionalitet, kompatibilitet og interoperabilitet med almindelige enheder og browsere, der understøttes af tjenesten, som beskrevet på webstedet eller i supportmaterialer.

I perioden, hvor adgang til købt indhold varer, sørger Udbyderen for opdateringer af indhold eller system, der er nødvendige for, at indholdet fortsat er i overensstemmelse med aftalen og opretholder rimelig sikkerhed og funktionalitet.

Reklamationer om tekniske fejl, manglende adgang efter betaling eller dobbeltbetalinger bør fremsættes uden unødig ophold via e-mail til martin@itacademy-martin.com. Angiv kontots e-mail, en beskrivelse af problemet og helst Stripe-betalings- / fakturanummer.

Udbyderen afhjælper manglen ved at genoprette adgang, gøre indholdet tilgængeligt igen, eller — hvis det ikke er muligt eller forholdsmæssigt — på anden måde, herunder refusion, i overensstemmelse med gældende lov. Forbrugeres ufravigelige lovbestemte rettigheder begrænses ikke.

6. Skolelicenser

For en skolelicens er aftaleparten skolen eller læreren, der administrerer skolekontoen. Elever er ikke aftaleparter; de tilslutter sig som brugere med klassekode og kaldenavn.

• Licensen er begrænset af antal pladser, gyldighedsperiode og valgt pakke som bestilt.
• Læreren / skolen er ansvarlig for kun at dele klassekoden med autoriserede elever og for at overholde pladsbegrænsninger.
• Det er forbudt at misbruge skolekoder uden for den klasse, licensen er beregnet til, eller at omgå kapacitetsbegrænsninger.
• Når licensen udløber, kan skolens adgang til betalt indhold begrænses eller afsluttes.

7. Tvistløsning uden for domstol (ADR)

Hvis du er forbruger, og en tvist, der opstår fra aftalen, ikke kan løses direkte med Udbyderen, kan du benytte forbrugertvistløsning uden for domstol. Det kompetente organ er Česká obchodní inspekce (ČOI), websted: www.coi.cz.

Online tvistløsning er også tilgængelig via Europa-Kommissionens ODR-platform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Kontakt os først på martin@itacademy-martin.com — de fleste problemer kan løses i mindelighed.

8. Lovvalg og afsluttende bestemmelser

Disse Vilkår og det aftaleforhold, de regulerer, er underlagt Tjekkiets lov. Dette berører ikke ufravigelige forbrugerrettigheder efter loven i forbrugerens sædvanlige bopæl, hvor EU- eller national lov tildeler dem.

Tvister skal helst løses i mindelighed. Medmindre andet er aftalt, og medmindre ufravigelige regler bestemmer andet, er domstolene i Tjekkiet kompetente.

Udbyderen kan opdatere disse Vilkår. Allerede indgåede aftaler reguleres af den version, der gjaldt på bestillingstidspunktet, medmindre loven bestemmer andet. Den aktuelle version offentliggøres altid på denne side.

Detaljer om behandling af personoplysninger findes i Privatlivspolitikken. Ophavsret til indholdet reguleres på siden Ophavsret og brugsvilkår.

Spørgsmål om Vilkårene og bestillinger: martin@itacademy-martin.com.