Ogólne warunki handlowe

1. Postanowienia wstępne i strony umowy

Operatorem usługi i podmiotem świadczącym usługę jest Ing. Martin Polak / AlgoRhino, IČO 29812798, z siedzibą Nebovidy 151, 664 48 Nebovidy, Czechy (dalej „Dostawca”). Kontakt: martin@itacademy-martin.com.

Stroną umowy (nabywcą) może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna (zazwyczaj rodzic lub inny przedstawiciel ustawowy dziecka) albo osoba prawna (szkoła, placówka edukacyjna). Dziecko korzystające z kursu jest jedynie uprawnionym użytkownikiem dostępu utworzonego przez stronę umowy; nie jest stroną niniejszych OWU.

Konsumentem jest osoba fizyczna zawierająca umowę z Dostawcą poza ramami swojej działalności gospodarczej lub zawodu. Przedsiębiorcy (w tym szkoły działające w ramach swojej działalności) stosują postanowienia OWU odpowiednio, o ile nie wskazano inaczej.

2. Przedmiot usługi i konto

Przedmiotem usługi jest udostępnianie cyfrowych treści edukacyjnych dotyczących nauki programowania i tworzenia stron internetowych dla dzieci i młodzieży: lekcje, materiały, certyfikaty ukończenia oraz powiązane funkcje serwisu. Część treści może być dostępna bezpłatnie; wybrane poziomy i pakiety szkolne są płatne.

Licencje szkolne umożliwiają szkole lub nauczycielowi tworzenie klas z ograniczoną liczbą miejsc, do których uczniowie dołączają za pomocą kodu klasy i pseudonimu.

• Konto zakłada zazwyczaj rodzic (dostęp rodzinny) lub nauczyciel / szkoła (administracja szkolna). Dane muszą być prawdziwe i aktualne.
• Strona umowy odpowiada za ochronę danych logowania oraz za to, że dostęp wykorzystują wyłącznie uprawnieni użytkownicy w ramach zakupionej licencji.
• Zabronione jest przekazywanie konta, udostępnianie dostępu lub inne obchodzenie paywalla, limitów miejsc licencyjnych lub ograniczeń technicznych usługi.
• Zakup daje niewyłączną, niezbywalną licencję na korzystanie z treści do celów osobistych lub szkolnych, zgodnie z typem zakupu. Nie wolno kopiować, sprzedawać ani rozpowszechniać treści jako własnego kursu bez pisemnej zgody Dostawcy.
• Dostawca może ograniczyć lub zakończyć dostęp w przypadku rażącego naruszenia niniejszych OWU, nadużycia usługi lub działania niezgodnego z prawem.

3. Zamówienie, cena i płatności

Zamówienie powstaje po zakończeniu płatności za pośrednictwem bramki płatniczej Stripe Checkout. Przed finalizacją płatności wyświetlane są cena, waluta i opis produktu.

Ceny podane na stronie zawierają odpowiedni VAT, jeśli ma zastosowanie. Waluta wynika z oferty w danej wersji językowej serwisu (zazwyczaj Kč lub €).

Po udanej płatności Dostawca udostępnia zakupione treści na koncie nabywcy. Dokument podatkowy / fakturę zazwyczaj wystawia Stripe na adres e-mail podany przy płatności.

• Jednorazowy zakup poziomu: stały dostęp do zakupionego poziomu (lub jego treści) dla danego konta zgodnie z aktualną ofertą, o ile przy produkcie nie wskazano inaczej.
• Licencja szkolna: dostęp ograniczony czasowo (zazwyczaj 1 rok) dla szkoły, wybranego pakietu i liczby miejsc w klasach zgodnie z zamówieniem.
• Niewykonanie płatności lub jej anulowanie oznacza, że umowa nie powstała i dostęp do płatnych treści nie zostanie aktywowany.

4. Odstąpienie od umowy (treści cyfrowe)

Jeśli jesteś konsumentem, masz co do zasady prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w ciągu 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podawania przyczyny.

W przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych, które nie są dostarczane na nośniku materialnym, zgodnie z § 1837 lit. l) kodeksu cywilnego nie można odstąpić od umowy, jeżeli świadczenie rozpoczęło się za wyraźną uprzednią zgodą konsumenta przed upływem terminu na odstąpienie, a konsument został poinformowany, że w ten sposób traci prawo odstąpienia.

Finalizując płatność i rozpoczynając korzystanie (udostępnienie) z treści cyfrowych, konsument wyraźnie wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem 14-dniowego terminu. Prawo odstąpienia od umowy wygasa w momencie udostępnienia treści.

Ograniczenie to nie dotyczy przypadków, gdy treści nie udostępniono prawidłowo, lub gdy chodzi o uzasadnioną reklamację wadliwego świadczenia. Przedsiębiorca (szkoła) nie ma ustawowego prawa odstąpienia konsumenta, o ile umowa lub prawo nie stanowi inaczej.

Wnioski o indywidualną ocenę (np. oczywisty błąd płatności) prosimy kierować na martin@itacademy-martin.com.

5. Prawa z tytułu wadliwego świadczenia (treści cyfrowe)

Treści cyfrowe muszą posiadać właściwości wskazane przez Dostawcę i być odpowiednie do celu, do którego treści tego rodzaju są zazwyczaj używane – w szczególności w zakresie funkcjonalności, kompatybilności i interoperacyjności ze standardowymi urządzeniami i przeglądarkami obsługiwanymi przez usługę, zgodnie z opisem na stronie lub w materiałach pomocy.

Przez okres dostępu do zakupionych treści Dostawca zapewnia niezbędne aktualizacje treści lub systemu potrzebne do tego, aby treści nadal odpowiadały umowie i zachowały bezpieczeństwo oraz funkcjonalność w rozsądnym zakresie.

Reklamację usterki technicznej, niedziałającego dostępu po płatności lub podwójnej płatności należy zgłosić bez zbędnej zwłoki e-mailem na martin@itacademy-martin.com. Podaj adres e-mail konta, opis problemu oraz, jeśli to możliwe, numer płatności / faktury ze Stripe.

Dostawca usunie wadę poprzez naprawę dostępu, ponowne udostępnienie treści lub – jeśli to niemożliwe lub nieproporcjonalne – w inny sposób, w tym poprzez zwrot opłaty, zgodnie z przepisami prawa. Ustawowe prawa konsumenta nie są tym ograniczone.

6. Licencje szkolne

Stroną umowy w przypadku licencji szkolnej jest szkoła lub nauczyciel administrujący kontem szkolnym. Uczniowie nie są stronami umowy; dołączają jako użytkownicy za pomocą kodu klasy i pseudonimu.

• Licencja jest ograniczona liczbą miejsc, okresem ważności i wybranym pakietem zgodnie z zamówieniem.
• Nauczyciel / szkoła odpowiada za bezpieczne udostępnianie kodu klasy wyłącznie uprawnionym uczniom oraz za przestrzeganie limitów licencyjnych.
• Zabronione jest nadużywanie kodów szkolnych poza klasą, dla której licencja jest przeznaczona, lub zwiększanie pojemności poprzez obchodzenie systemu.
• Po wygaśnięciu licencji dostęp szkolny do płatnych treści może zostać ograniczony lub zakończony.

7. Poza sądowe rozwiązywanie sporów (ADR)

Jeśli jesteś konsumentem i sporu wynikającego z umowy nie uda się rozwiązać bezpośrednio z Dostawcą, możesz skorzystać z pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich. Właściwym podmiotem jest Czeska Inspekcja Handlowa (ČOI), strona: www.coi.cz.

Rozwiązywanie sporów online jest możliwe również za pośrednictwem platformy Komisji Europejskiej ODR: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Najpierw prosimy o kontakt pod adresem martin@itacademy-martin.com – większość problemów możemy rozwiązać polubownie.

8. Prawo właściwe i postanowienia końcowe

Niniejsze OWU i stosunek umowny podlegają prawu Republiki Czeskiej. Nie narusza to bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta wynikających z prawa państwa jego zwykłego miejsca pobytu, jeśli przyznaje je prawo unijne lub krajowe.

Spory rozwiązywane są w pierwszej kolejności polubownie. O ile nie uzgodniono inaczej i o ile nie stoją temu na przeszkodzie przepisy bezwzględnie obowiązujące, właściwe są sądy Republiki Czeskiej.

Dostawca może aktualizować OWU. W przypadku umów już zawartych obowiązuje wersja obowiązująca w chwili zamówienia, o ile prawo nie stanowi inaczej. Aktualna wersja jest zawsze publikowana na tej stronie.

Szczegóły przetwarzania danych osobowych zawiera Polityka prywatności. Prawa autorskie do treści reguluje strona Prawa autorskie i warunki użytkowania.

Pytania dotyczące OWU i zamówień: martin@itacademy-martin.com.