Vilkår og betingelser

1. Innledende bestemmelser og parter

Tjenesten drives og leveres av Ing. Martin Polak / AlgoRhino, IČO 29812798, med adresse Nebovidy 151, 664 48 Nebovidy, Tsjekkia («Leverandøren»). Kontakt: martin@itacademy-martin.com.

Avtalepart (kjøper) kan bare være en myndig fysisk person (typisk en forelder eller annen verge) eller en juridisk person (skole eller utdanningsinstitusjon). Et barn som bruker kurset, er bare en autorisert bruker av tilgang opprettet av avtaleparten; barnet er ikke part i disse Vilkårene.

En forbruker er en fysisk person som inngår avtale med Leverandøren utenfor nærings-, forretnings- eller yrkesvirksomhet. Næringsdrivende (inkludert skoler som handler i forbindelse med sin virksomhet) er bundet av disse Vilkårene i den grad de gjelder, med mindre annet er angitt.

2. Tjenestens innhold og konto

Tjenesten leverer digitalt utdanningsinnhold for undervisning i programmering og webutvikling for barn og unge: leksjoner, materiell, fullføringssertifikater og tilhørende nettstedfunksjoner. Deler av innholdet kan være gratis; utvalgte nivåer og skolepakker er betalte.

Skolelisenser gjør det mulig for en skole eller lærer å opprette klasser med begrenset antall plasser; elever kobler seg til med en klassekode og et kallenavn.

• En konto opprettes vanligvis av en forelder (familietilgang) eller en lærer / skole (skoleadministrasjon). Opplysningene må være riktige og oppdaterte.
• Avtaleparten er ansvarlig for å beskytte innloggingsopplysninger og for at bare autoriserte brukere har tilgang i henhold til den kjøpte lisensen.
• Det er forbudt å overføre konto, dele tilgang eller på annen måte omgå betalingsmur, plassbegrensninger eller tekniske begrensninger.
• Kjøp gir en ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å bruke innholdet til personlig eller skoleundervisning etter kjøpstype. Du kan ikke kopiere, selge eller distribuere innholdet som ditt eget kurs uten skriftlig samtykke fra Leverandøren.
• Leverandøren kan begrense eller avslutte tilgang ved alvorlig brudd på disse Vilkårene, misbruk av tjenesten eller ulovlig atferd.

3. Bestilling, pris og betalinger

En bestilling inngås ved fullføring av betaling via betalingsløsningen Stripe Checkout. Før betalingen fullføres, vises pris, valuta og produktbeskrivelse.

Priser oppgis på nettstedet inkludert gjeldende merverdiavgift der dette gjelder. Valuta følger tilbudet på den aktuelle språkversjonen av nettstedet (typisk CZK eller EUR).

Etter vellykket betaling gjør Leverandøren det kjøpte innholdet tilgjengelig på kjøperens konto. Skattedokument / faktura utstedes vanligvis av Stripe til e-postadressen oppgitt ved betaling.

• Engangskjøp av nivå: tilgang til det kjøpte nivået (eller dets innhold) for den aktuelle kontoen i henhold til gjeldende tilbud, med mindre annet er angitt for produktet.
• Skolelisens: tidsbegrenset tilgang (typisk 1 år) for skolen, valgt pakke og antall klasseplasser som bestilt.
• Hvis betaling ikke fullføres eller avbrytes, inngås ingen avtale og betalt innhold aktiveres ikke.

4. Angrerett (digitalt innhold)

Hvis du er forbruker, har du generelt rett til å angre en fjernsalgsavtale innen 14 dager fra avtaleinngåelsen uten å oppgi grunn.

For avtale om levering av digitalt innhold som ikke leveres på et fysisk medium, gjelder i henhold til § 1837 písm. l) občanského zákoníku (tsjekkisk borgerlig lov) at angrerett ikke kan utøves dersom oppfyllelsen er påbegynt med forbrukerens uttrykkelige forutgående samtykke før angrefristen utløp, og forbrukeren ble informert om at angreretten dermed faller bort.

Ved å fullføre betalingen og begynne å bruke (få tilgang til) det digitale innholdet, samtykker forbrukeren uttrykkelig til at oppfyllelsen påbegynnes før utløpet av 14-dagersperioden. Angreretten opphører i samme øyeblikk som innholdet gjøres tilgjengelig.

Dette gjelder ikke når innholdet ikke er gjort tilgjengelig på riktig måte, eller når det foreligger berettiget reklamasjon for mangelfull oppfyllelse. En næringsdrivende (skole) har ikke forbrukerens lovbestemte angrerett med mindre avtalen eller loven bestemmer noe annet.

Forespørsler om individuell vurdering (f.eks. åpenbar betalingsfeil) sendes til martin@itacademy-martin.com.

5. Rettigheter ved mangelfull oppfyllelse (digitalt innhold)

Digitalt innhold skal ha de egenskaper Leverandøren har oppgitt og være egnet til det formål innhold av denne typen normalt brukes til — særlig med hensyn til funksjonalitet, kompatibilitet og interoperabilitet med vanlige enheter og nettlesere som støttes av tjenesten, som beskrevet på nettstedet eller i støttemateriell.

I perioden tilgang til kjøpt innhold varer, sørger Leverandøren for oppdateringer av innhold eller system som er nødvendige for at innholdet fortsatt skal være i samsvar med avtalen og opprettholde rimelig sikkerhet og funksjonalitet.

Reklamasjoner om tekniske feil, manglende tilgang etter betaling eller doble betalinger bør fremsettes uten unødig opphold på e-post til martin@itacademy-martin.com. Oppgi kontots e-postadresse, en beskrivelse av problemet og helst Stripe-betalings- / fakturanummer.

Leverandøren vil avhjelpe mangelen ved å gjenopprette tilgang, gjøre innholdet tilgjengelig på nytt, eller — hvis det ikke er mulig eller forholdsmessig — på annen måte inkludert refusjon, i samsvar med gjeldende lov. Forbrukeres ufravikelige lovbestemte rettigheter begrenses ikke.

6. Skolelisenser

For en skolelisens er avtaleparten skolen eller læreren som administrerer skolekontoen. Elever er ikke avtaleparter; de kobler seg til som brukere med klassekode og kallenavn.

• Lisensen er begrenset av antall plasser, gyldighetsperiode og valgt pakke som bestilt.
• Læreren / skolen er ansvarlig for å dele klassekoden bare med autoriserte elever og for å overholde plassbegrensninger.
• Det er forbudt å misbruke skolekoder utenfor klassen lisensen er ment for, eller å omgå kapasitetsbegrensninger.
• Når lisensen utløper, kan skolens tilgang til betalt innhold begrenses eller avsluttes.

7. Tvisteløsning utenfor domstol (ADR)

Hvis du er forbruker og en tvist som oppstår fra avtalen ikke kan løses direkte med Leverandøren, kan du benytte forbrukertvisteløsning utenfor domstol. Kompetent organ er Česká obchodní inspekce (ČOI), nettsted: www.coi.cz.

Online tvisteløsning er også tilgjengelig via EU-kommisjonens ODR-plattform: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Kontakt oss først på martin@itacademy-martin.com — de fleste problemer kan løses i minnelighet.

8. Lovvalg og avsluttende bestemmelser

Disse Vilkårene og det avtaleforhold de regulerer, er underlagt Tsjekkias lov. Dette berører ikke ufravikelige forbrukerrettigheter etter loven i forbrukerens vanlige bosted der EU- eller nasjonal lov gir dem.

Tvister skal helst løses i minnelighet. Med mindre annet er avtalt og med mindre ufravikelige regler bestemmer noe annet, er domstolene i Tsjekkia kompetente.

Leverandøren kan oppdatere disse Vilkårene. Allerede inngåtte avtaler reguleres av versjonen som gjaldt på bestillingstidspunktet, med mindre loven bestemmer noe annet. Gjeldende versjon publiseres alltid på denne siden.

Detaljer om behandling av personopplysninger finnes i Personvernreglene. Opphavsrett til innholdet reguleres på siden Opphavsrett og bruksvilkår.

Spørsmål om Vilkårene og bestillinger: martin@itacademy-martin.com.